会社が成長する循環をつくる

会社が成長するために必要なのは、売上や利益だけではありません。

お客様が何に困り、何を求めているのかを知り、その気づきを新たな価値へとつなげること。

そして、その取り組みが継続する仕組みをつくることです。

私はこれまでの支援と会社研究を通じて、成長する会社には共通点があることを学びました。

それは、お客様の視点で物事を見ていることです。

そして、その気づきを組織で共有し、新たな商品やサービス、仕事の進め方へとつなげています。

野口経営コンサルティングは、経営計画、人事制度、営業改革などを通じて、会社が成長する循環づくりを支援します。

会社が成長する循環

第1段階　現状を知る仕組みをつくる

まずは会社の現状を正しく把握します。

経営計画の作成や数字の見える化を通じて、

・どこに課題があるのか

・どこに強みがあるのか

・今後どこを目指すのか

を明確にします。

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第2段階　価値創造に向けた土台をつくる

収益改善や組織体制の整備を進めます。

営業、生産、管理などの役割を整理し、社員が本来の仕事に集中できる環境をつくります。

価値創造に向けた土台づくりの段階です。

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第3段階　顧客の視点で見る仕組みをつくる

お客様が何に困り、何を求めているのかを知ります。

現場を訪問する。

お客様の話を聞く。

時には、お客様が置かれている環境そのものに触れる。

そうした取り組みを通じて、顧客の視点で物事を見る力を高めていきます。

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第4段階　気づきを形にする仕組みをつくる

現場で得られた気づきを組織で共有します。

会議や対話を通じて、

「もっと良くするにはどうすればよいか」

を考え、新たな商品やサービス、営業方法へとつなげていきます。

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第5段階　価値創造が継続する仕組みをつくる

人事制度や評価制度、成功事例の共有などを通じて、価値創造が継続する仕組みをつくります。

特定の人だけではなく、組織全体で成長する循環を回せる状態を目指します。

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支援事例

実際の支援先では、会社ごとに異なる課題を抱えています。

しかし、その多くは「会社が成長する循環」を回していくことで変化が生まれています。

・フィルム商社

・町工場

・印刷会社

・デイケアサービス

・紙商社

それぞれの事例をご紹介しています。

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プロフィール

私は理論を重要視しています。

ただし、最も大切にしているのは、理論を顧問先企業の現場に応用することです。

経営者や社員の皆様と対話を重ねながら、会社が成長する循環づくりを支援しています。

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お問い合わせ

会社を経営していると、

「このままでよいのだろうか」

と感じることがあります。

すぐに答えが見つからなくても構いません。

まずは現在の状況やお考えをお聞かせください。

対話を通じて、一緒に整理していきたいと思います。

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