会社が自ら成長する仕組みをつくる
会社が成長するために必要なのは、売上や利益だけではありません。
お客様の視点で物事を見て、気づきを新たな価値へつなげること。
そして、その取り組みが継続する仕組みをつくることです。
私はこれまでの支援と会社研究を通じて、成長する会社には共通点があることを学びました。
それは、お客様の視点で物事を見て、その気づきを組織で共有し、新たな価値へつなげていることです。
野口経営コンサルティングは、経営計画、人事制度、営業改善などを通じて、会社が自ら成長する仕組みづくりを支援します。
会社が成長する循環
第1段階 現状を知る仕組みをつくる
まずは会社の現状を正しく把握します。
経営計画の作成や数字の見える化を通じて、
・どこに課題があるのか
・どこに強みがあるのか
・今後どこを目指すのか
を明確にします。
第2段階 価値創造に向けた土台をつくる
収益改善や組織体制の整備を進めます。
営業、生産、管理などの役割を整理し、社員が本来の仕事に集中できる環境をつくります。
価値創造に向けた土台づくりの段階です。
第3段階 顧客の視点で見る仕組みをつくる
お客様が何に困り、何を求めているのかを知ります。
現場を訪問する。
お客様の話を聞く。
時には、お客様が置かれている環境そのものに触れる。
そうした取り組みを通じて、顧客の視点で物事を見る力を高めていきます。
第4段階 気づきを形にする仕組みをつくる
現場で得られた気づきを組織で共有します。
会議や対話を通じて、
「もっと良くするにはどうすればよいか」
を考え、新たな商品やサービス、営業方法へとつなげていきます。
第5段階 価値創造が継続する仕組みをつくる
人事制度や評価制度、成功事例の共有などを通じて、価値創造が継続する仕組みをつくります。
特定の人だけではなく、組織全体で成長する循環を回せる状態を目指します。
▶ 第5段階「価値創造が継続する仕組みをつくる」の詳細を見る
支援事例
実際の支援先では、会社ごとに異なる課題を抱えています。
しかし、その多くは「会社が成長する循環」を回していくことで変化が生まれています。
・フィルム商社
・町工場
・印刷会社
・デイサービス
・紙商社
それぞれの事例をご紹介しています。
代表ご挨拶
私は理論を重要視しています。
ただし、最も大切にしているのは、理論を顧問先企業の現場に応用することです。
経営者や社員の皆様と対話を重ねながら、会社が自ら成長する仕組みづくりを支援しています。
お問い合わせ
会社を経営していると、
「このままでよいのだろうか」
と感じることがあります。
すぐに答えが見つからなくても構いません。
まずは現在の状況やお考えをお聞かせください。
対話を通じて、一緒に整理していきたいと思います。