会社が自ら成長する仕組みは、どのように生まれるのか
会社ごとに業種も規模も異なります。
また、抱えている課題も様々です。
売上の減少に悩む会社。
利益は出ているが成長が止まっている会社。
後継者への事業承継に直面している会社。
営業力や組織力の強化を目指している会社。
しかし、これまでの支援を通じて感じるのは、
会社が自ら成長する仕組みには共通点がある
ということです。
まず現状を知る。
価値創造に向けた土台をつくる。
お客様の視点で物事を見る。
気づきを形にする。
そして、その取り組みが継続する仕組みをつくる。
こうした積み重ねによって、会社は少しずつ変わっていきます。
ここでは、実際の支援事例をご紹介します。
デイサービス
介護事業者の多くが厳しい経営環境に置かれる中、
「認知症の進行を遅らせ、1日でも長く健全な暮らしができるお手伝いをする」
というビジョンを軸に変革を進めている事例です。
利用者本人だけでなく、ご家族に寄り添う仕組みづくりに取り組んでいます。
紙商社
収益改善後の「踊り場」を迎えた老舗紙商社。
営業担当者の属人的な営業から脱却し、
顧客データや商品データを活用した組織営業へ転換を進めています。
顧客理解を深める戦略営業会議に取り組んでいる事例です。
フィルム商社
売上高が数年間で7億円減少。
営業出身の新社長とともに経営計画を作成し、収益改善から新事業創出へ。
顧客の現場に入り込み、企画会議を通じて新たな商品・サービスづくりに取り組んでいる事例です。
▶ フィルム商社の事例を見る（公開準備中）
町工場
大手企業への依存度が高い下請け企業。
採算管理の仕組みづくりから始まり、工場長のような働き方をしていた社長が開拓営業へ。
受注先の分散、自社ブランド開発へと発展していった事例です。
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印刷会社
前社長急逝後に就任した営業出身社長。
経営計画作成、社員ヒアリング、組織改革を通じて黒字化を実現。
現在は顧客理解と価値創造に向けた新たな仕組みづくりに取り組んでいる事例です。
▶ 印刷会社の事例を見る（公開準備中）
会社ごとに答えは違う
私は特定の手法を当てはめるのではなく、
経営者や社員の皆様との対話を通じて、その会社に合った成長の仕組みづくりを支援しています。
業種や規模が違っても、
顧客を理解し、
気づきを形にし、
価値創造を継続する。
その循環を回していくことが、会社の成長につながると考えています。